5 Kesalahan dalam Berkomunikasi yang Membuat Komunikasi Menjadi Tidak Efektif

Ingin terlihat berwibawa dan nyambung saat berbicara dengan orang lain? Hindari kesalahan dalam berkomunikasi ini agar komunikasi lebih efektif dan bisa membangun hubungan yang kuat dengan lawan bicara.

Komunikasi yang efektif merupakan kunci untuk membangun hubungan yang baik sekaligus menghindari kebingungan dan kesalahpahaman yang dapat memperlambat proses kerja. Agar komunikasi berjalan dengan efektif, diperlukan persiapan, memahami target audience serta penggunaan bahasa yang tepat.

Lalu, kesalahan apa saja yang harus dihindari ketika berkomunikasi? Simak penjelasan lengkapnya berikut ini!

Kesalahan dalam Berkomunikasi yang Harus Dihindari

Kesalahan dalam melakukan komunikasi bisa disebabkan oleh banyak faktor seperti kurang persiapan, penggunaan bahasa yang kurang tepat, tidak memperhatikan audiens dan masih banyak lagi. Jika ingin membangun komunikasi yang efektif, sebaiknya hindari kesalahan-kesalahan dalam komunikasi seperti di bawah ini:

1. Kurang Persiapan

Salah satu kesalahan paling umum yang kerap dilakukan ketika berkomunikasi adalah berbicara tanpa tujuan yang jelas. Hal ini bisa terjadi karena kurangnya persiapan sehingga pesan yang ingin disampaikan tidak bisa terkomunikasikan dengan baik.

Sebelum mulai berkomunikasi, sebaiknya persiapkan pesan apa yang ingin disampaikan. Dengan begitu kita bisa membangun komunikasi yang jelas dan fokus pada apa yang ingin disampaikan sehingga audiens juga akan lebih mudah memahaminya.

2. Tidak Memperhatikan Audiens

Dalam menjalin komunikasi, memahami kebutuhan audiens merupakan salah satu kunci membangun komunikasi yang efektif. Dengan memahami kebutuhan audiens, ita dapat menjalin hubungan baik, menghindari kesalahpahaman dan memastikan efektivitas komunikasi.

Namun sayangnya, masih banyak orang yang berkomunikasi dengan mengabaikan orang lain. Kesalahan dalam berkomunikasi ini tidak hanya membuat komunikasi menjadi tidak efektif namun juga membuat audiens kehilangan minat dengan pesan yang kita sampaikan.

3. Mengabaikan Kepentingan Orang Lain

Kesalahan lain yang juga sering dilakukan dalam berkomunikasi yaitu mengabaikan kepentingan orang lain. Banyak orang hanya fokus pada tujuan yang ingin dicapai sehingga mengabaikan kebutuhan audiens.

Dalam berkomunikasi, mempertimbangkan kepentingan orang lain dapat membantu membangun hubungan yang baik sekaligus mencapai tujuan bersama. Tidak hanya itu, komunikasi yang efektif juga akan meningkatkan pemahaman, membangun kepercayaan dan menghindari kesalahpahaman.

4. Berbicara Tanpa Mendengar

Komunikasi yang efektif bukan sekedar berbicara atau menyampaikan pesan saja. Akan tetapi kita juga perlu mendengarkan pendapat orang lain. Kesalahan dalam berkomunikasi yang terlalu banyak bicara justru bisa menghambat interaksi yang sehat dan mengurangi keefektivitasan komunikasi.

Selain mengurangi interaksi yang sehat, berbicara terlalu banyak tanpa mendengar juga dapat menghambat pemahaman serta meningkatkan ketidakpuasan pendengar.

5. Penggunaan Gaya Bahasa yang Tidak Tepat

Kesalahan dalam berkomunikasi lainnya yang sering diabaikan adalah penggunaan gaya bahasa yang tidak disesuaikan dengan target audiens. Penggunaan bahasa yang tidak tepat dan rumit bisa menyebabkan kesalahpahaman.

Selain itu penggunaan bahasa yang tidak jelas dan ambigu juga bisa menyebabkan kebingungan pada audiens.

Tips Mencegah Kesalahan dalam Berkomunikasi

Kesalahan dalam proses komunikasi bisa memberikan dampak buruk. Seperti pesan yang tidak tersampaikan dengan baik, masalah dalam hubungan interpersonal hingga memicu kesalahpahaman dan konflik. 

Untuk mencegah terjadinya kesalahan ketika berkomunikasi, lakukan beberapa tips berikut ini:

1. Keterbukaan dan Transparansi

Menyampaikan informasi dengan jelas dan terbuka merupakan salah kunci untuk membangun komunikasi yang efektif. Dengan cara ini, kita dapat membangun komunikasi yang sehat serta meningkatkan kepercayaan antar pihak yang terlibat.

2. Gunakan Bahasa yang Jelas dan Sederhana

Komunikasi akan berjalan lebih efektif jika audiens mudah memahami pesan yang kita sampaikan. Maka dari itu, sebaiknya gunakan bahasa yang jelas namun sederhana serta hindari menggunakan bahasa yang rumit dan ambigu karena bisa menyebabkan kesalahpahaman dan kebingungan.

3. Perhatikan Ekspresi Wajah dan Bahasa Tubuh

Bahasa tubuh dan ekspresi wajah juga memiliki peran penting dalam membangun komunikasi yang efektif. Dengan menggunakan bahasa tubuh dan ekspresi wajah yang tepat, audiens akan lebih mudah memahami pesan yang kita sampaikan serta membangun ikatan emosi yang baik dengan audiens.

4. Berikat Umpan Balik yang Konstruktif

Tips mencegah kesalahan dalam komunikasi yang selanjutnya adalah dengan memberikan umpan balik secara konstruktif dan jujur. Dengan cara ini, kita dapat membangun interaksi yang sehat termasuk membantu mengidentifikasi masalah dan menemukan solusi yang tepat untuk mengatasi masalah tersebut.

Bangun Komunikasi yang Efektif dengan Program Pelatihan Komunikasi PasarTrainer

Demikianlah pembahasan tentang berbagai kesalahan dalam berkomunikasi yang perlu kita hindari. Dengan menghindari kesalahan ini, komunikasi yang terjalin akan berjalan lebih efektif sehingga dapat mencapai tujuan bersama dengan lebih mudah.

Ingin mengasah kemampuan agar dapat berkomunikasi secara efektif? Ikut Pelatihan Communications di PasarTrainer bisa jadi solusinya. Kami menyediakan program inhouse Enhancing Communicatiob with Senior Management untuk meningkatkan komunikasi yang efektif di perusahaan.

Program ini dirancang untuk untuk meningkatkan keterampilan komunikasi, membangun kepercayaan diri saat berkomunikasi serta belajar menyusun pesan yang jelas dan persuasif yang akan berdampak pada kemajuan bisnis.


Referensi:

youngontop.com - 10 Kesalahan Komunikasi yang Membuat Kamu Terlihat Tone Deaf


magazine.playbook.plus - 5 Kesalahan Umum dalam Berkomunikasi


www.unisbank.ac.id - Tantangan dalam Bertanya: Memahami Kesalahan Komunikasi dan Cara Mengatasinya