Payment Gateway: Cara Kerja, Manfaat, dan Tips Memilih yang Terbaik Bagi Bisnis

Digital Banking Mar 25, 2025

Tren pembayaran non tunai semakin hari semakin banyak diminati di Indonesia. Hal ini juga tidak lepas dari peran payment gateway yang juga mengalami perkembangan dan semakin banyak digunakan oleh pelaku bisnis. 

Adanya sistem tersebut mampu memungkinkan terjadinya transaksi digital secara aman dan efisien, baik bagi pembeli maupun penjual. Selain memberi keamanan, sistem ini juga memberikan banyak keuntungan lain. 

Apa sajakah keuntungan tersebut? Dan, bagaimana cara terbaik dalam memilihnya untuk operasional bisnis? Temukan jawabannya berikut ini!

Cara Kerja Payment Gateway untuk Bisnis

Secara sederhana, istilah satu ini dapat didefinisikan sebagai layanan keuangan berbasis perangkat lunak yang digunakan untuk memproses pembayaran digital. Umumnya, sistem ini dipakai oleh e-commerce untuk mempermudah dan mempercepat transaksi. 

Namun, kebanyakan toko offline sekarang ini juga menggunakannya terutama untuk memfasilitasi pembayaran melalui metode digital. Cara kerjanya pun tidak rumit dan cukup simple.

Pertama-tama, sebagai pembeli, kita akan memulai transaksi dengan memilih produk. Kemudian, kita perlu memasukkan informasi pembayaran sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan. 

Contohnya, bila menggunakan kartu kredit, maka kita harus memasukkan rincian kartu kredit. Selanjutnya, sistem akan melakukan enkripsi informasi dan mengirim verifikasi ke bank. 

Jika bank sudah memverifikasi transaksi, transaksi akan dinyatakan berhasil. Prosesnya terbilang cepat, hanya memakan waktu beberapa detik atau menit saja sehingga lebih efisien untuk transaksi digital.

Apa Saja Manfaat Payment Gateway Bagi Bisnis?

Banyak manfaat yang bisa dirasakan dengan hadirnya sistem jembatan pembayaran ini. Khususnya bagi pebisnis, inilah rangkaian manfaat dan keuntungannya.

1. Menyederhanakan Transaksi

Seperti yang kita ketahui melalui penjelasan cara kerja, sistem jembatan pembayaran sangatlah bermanfaat dalam menyederhanakan transaksi. 

Prosedur yang dimulai dari permintaan hingga konfirmasi dapat diproses dengan lebih mudah dan cepat. Hal itu juga didukung oleh sistem yang telah terintegrasi dengan baik.

2. Transaksi Lebih Aman

Payment gateway dilengkapi dengan fitur keamanan yang canggih sehingga memungkinkan transaksi berjalan aman. Data transaksi dipastikan terenkripsi dengan ketat supaya tak bisa diakses oleh pihak lain untuk menghindari risiko pencurian data.

3. Rekap Pembayaran Secara Otomatis

Menyusun laporan keuangan secara manual menjadi PR yang melelahkan bagi pemilik bisnis. Risiko kesalahan atau error pun bisa saja terjadi.

Tetapi, dengan bantuan sistem satu ini, seluruh transaksi bisnis akan tercatat secara otomatis di software. Dengan begitu, kita tak perlu lagi melakukan pencatatan maupun pengecekan manual.

4. Mendukung Berbagai Metode Pembayaran

Selain mendukung pembayaran menggunakan kartu kredit, sistem ini juga mendukung pembayaran lewat berbagai jenis metode. Misalnya, dari transfer bank, e-wallet, dan QRIS. 

Dari sisi bisnis, ini akan sangat menguntungkan dan meningkatkan fleksibilitas. Pelanggan tentu akan merasa lebih puas dan senang untuk melakukan transaksi dengan opsi pembayaran beragam.

Tips Memilih Payment Gateway Terbaik untuk Bisnis

Jumlah sistem jembatan pembayaran yang ada di Indonesia saat ini tidaklah sedikit. Karenanya, ketika ingin mengaplikasikannya ke dalam bisnis, hal-hal berikut ini patut masuk dalam pertimbangan sebelum kita menentukan pilihan.

1. Reputasi dan Legalitas

Memilih layanan sistem dengan reputasi terbaik sangatlah wajib dilakukan. Pilih layanan yang telah terbukti dipercaya oleh pelanggan dan memiliki dukungan teknik jika ada kendala yang terjadi tiba-tiba.

Selain reputasi, legalitas dari sistem juga harus diutamakan karena menentukan kredibilitas dari layanan tersebut. Untuk itu, pastikan sistem yang dipilih memiliki izin resmi dari Bank Indonesia demi keamanan bersama.

2. Standar Keamanan Tinggi

Karena sistem pembayaran online akan menyimpan data krusial pelanggan, kita perlu memilih layanan yang memiliki standar keamanan tinggi. Contohnya, enkripsi data dan Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). 

Kedua sistem keamanan tersebut mampu melindungi data pelanggan tetap aman selama transaksi berlangsung.

3. Opsi Pembayaran Beragam

Opsi pembayaran yang beragam cenderung lebih disenangi oleh pelanggan ketimbang hanya menyediakan satu opsi saja. 

Semakin banyak opsi pembayaran yang bisa ditawarkan kepada pelanggan, semakin besar pula peluang untuk menarik lebih banyak pelanggan.

Karena alasan ini, pastikan sistem yang kita gunakan menawarkan channel pembayaran yang lengkap. Contohnya, kartu kredit, debit, e-wallet, virtual account, dan lainnya.

4. Kompatibilitas dan Skalabilitas

Ketika kita memilih payment gateway untuk kebutuhan bisnis, pastikan jika sistem memiliki kompatibilitas dengan platform yang kita pakai, misalnya aplikasi mobile, website, atau e-commerce. Hal ini penting dilakukan karena tidak semua sistem mendukung penggunaan platform yang lengkap. 

Kemudian, pastikan juga sistem yang dipilih mendukung pertumbuhan bisnis kita. Sistem yang baik tergolong mumpuni dalam menangani volume transaksi yang lebih besar saat bisnis mulai berkembang.

Transaksi Digital untuk Bisnis Kian Mudah dengan Pelatihan dari PasarTrainer

Selalu beradaptasi dengan tren yang berkembang adalah sebuah keharusan bagi pemilik bisnis. Salah satunya dengan mengintegrasikan payment gateway untuk mendukung transaksi non-tunai yang kian hari semakin marak digunakan.

Hanya saja, memang tidak mudah untuk mengintegrasikannya, terutama jika kita belum lama berkecimpung di bidang ini. Tapi, tak perlu khawatir, Digital Banking Training dari PasarTrainer mampu sediakan solusi pelatihan terlengkap dan terakurat.

Seluruh materi disusun dan dibawakan oleh profesional di bidangnya, memberikan kemudahan pemahaman dan penerapan. Raih kesempatan belajar bersama PasarTrainer sekarang juga!


Referensi:

midtrans.com - Apa Itu Payment Gateway? Cara Kerja dan Manfaat Bagi Bisnis


faspay.co.id - 11 Hal yang Harus Diperhatikan Dalam Memilih Payment Gateway Terbaik


faspay.co.id - Memilih Payment Gateway Terbaik, Perhatikan 5 Hal Ini


developers.bri.co.id - Mengenal Perkembangan Payment Gateway di Indonesia: Pengertian, Manfaat, dan Cara Kerjanya

Tags

Great! You've successfully subscribed.
Great! Next, complete checkout for full access.
Welcome back! You've successfully signed in.
Success! Your account is fully activated, you now have access to all content.