Strategi Digital Marketing untuk Bisnis Online & Offline

Strategi digital marketing merupakan pemanfaatan saluran-saluran digital agar dapat mencapai tujuan bisnis. Dunia sudah memasuki era digital. Itulah mengapa baik bisnis online maupun offline harus mampu beradaptasi dengan era tersebut. 

Dalam memanfaatkan strategi digital marketing harapannya bisnis yang sedang kita kembangkan dapat menjangkau audiens lebih luas. Selain itu, penyebarannya lebih cepat, evaluasi lebih mudah, dan cukup murah serta efektif. 

Ada berbagai jenis digital marketing. Dalam artikel ini kita akan memahami bersama jenis dan strategi digital marketing yang tepat untuk bisnis online serta offline. 

Jenis-Jenis Digital Marketing 

Strategi digital marketing sudah sangat penting di era sekarang. Kita sebagai pebisnis tidak bisa mengabaikannya agar tidak ketinggalan. Berikut beberapa jenis digital marketing yang dapat diterapkan pada bisnis online dan offline kita:

1. Search Engine Optimization (SEO)

Tujuan dari strategi digital marketing satu ini adalah untuk meningkatkan visibilitas dari situs website pada search engine organik. 

Misalnya Google. Strategi SEO melibatkan optimasi kata kunci, konten, hingga aspek teknis situs web. Penerapan SEO akan mampu meningkatkan trafik secara organik, meningkatkan otoritas situs, dan efisiensi biaya secara jangka panjang. 

Ada beberapa strategi SEO secara umum yakni On-Page SEO, Off-Page SEO, Technical SEO, dan konten yang berkualitas. Perlu diingat bahwa SEO membutuhkan konsistensi dan analisis agar bisa mendapatkan hasil signifikan. 

2. Search Engine Marketing (SEM)

SEM hampir sama dengan SEO. Namun SEM berbayar karena menggunakan iklan agar visibilitas bisnis kita meningkat di mesin pencari. Jangkauan audiensnya pun lebih cepat. Salah satu penerapan SEM adalah dengan Google Ads. 

Iklan kita akan tampil di bagian paling atas search engine. Hasilnya instan, targetnya tepat, dan memiliki pengukuran yang tepat, Penggunaan SEM efektif bagi kita yang menginginkan peningkatan penjualan secara cepat. 

Namun perlu budgeting yang cermat karena sifatnya yang berbayar. 

3. Content Marketing 

Strategi digital marketing selanjutnya adalah content marketing. Dengan menerapkan strategi ini maka kita perlu membuat dan mendistribusikan konten. Bisa berupa video, artikel blog, e-book, infografis, maupun podcast. 

Tentunya semua konten tersebut harus relevan dengan kebutuhan pasar. Dengan content marketing, kesadaran merek akan meningkat, membangun hubungan dengan audiens secara loyal, dan mendukung penerapan SEO. 

Walaupun butuh waktu untuk mendapatkan hasilnya, tetapi berdampak jangka panjang. 

4. Social Media Marketing (SMM)

Media sosial seperti TikTok, Instagram, Facebook, Linkedin, dan X kita gunakan untuk menerapkan strategi digital marketing ini. Di sana kita bisa memasarkan produk maupun layanan yang kita tawarkan. 

Tujuannya agar kesadaran merek terbangun, interaksi meningkat, dan hubungan dengan audiens lebih dekat. 

Jangkauan SMM sendiri luas dan lebih hemat biaya. Pendekatan yang konsisten dan kreatif menjadi penting agar SMM dapat bekerja secara efektif. 

5. Email Marketing 

Ketika berbisnis, kita perlu mempunyai data-data pelanggan maupun calon pelanggan. Data tersebut akan berguna untuk penerapan strategi email marketing. 

Kita bisa mengirimkan berbagai pesan pemasaran lewat email. Bisa berupa penawaran khusus, newsletter, maupun pengumuman produk baru. Jangan lupa untuk menyematkan Call to Action atau CTA. 

6. Affiliate Marketing 

Strategi digital marketing satu ini mengajak pihak ketiga untuk mempromosikan layanan atau produk dari bisnis kita. Setiap penjualan yang dihasilkan dari afiliasi akan kita berikan komisi. 

7. Influencer Marketing 

Kita akan bekerja sama dengan influencer. Tujuannya tentu memasarkan layanan atau produk kita. 

Influencer sendiri umumnya mempunyai pengaruh signifikan pada keputusan pembelian. Influencer marketing bisa kita gunakan jika ingin membangun kepercayaan dan meningkatkan brand awareness.

Strategi Tambahan untuk Bisnis Online 

Selain berbagai strategi digital marketing di atas, kita juga bisa menerapkan beberapa strategi berikut untuk melengkapinya:

1. Membangun Website yang Ramah 

Kita harus memikirkan User Experience (UX) website ramah pengunjung. Pastikan website bisa cepat dibuka di HP atau mobile friendly. Apabila website membutuhkan waktu lebih dari 3 detik untuk loading, pelanggan bisa saja pergi. 

2. Retargeting Ads

Mungkin kita pernah melihat iklan barang yang baru saja kita lihat di marketplace. Nah itulah yang disebut dengan retargeting. 

Kita bisa melakukannya juga untuk pelanggan. Memberikan reminder pada calon pelanggan yang sudah melihat produk kita tetapi belum mengambil keputusan pembelian.

Strategi Tambahan untuk Bisnis Offline 

Selain bisnis online, berikut strategi tambahan bisnis offline untuk melengkapi digital marketing:

1. Optimasi Google Maps

Muncul di hasil pencarian “dekat saya” menjadi penting untuk bisnis offline. Maka dari itu kita perlu memastikan bahwa Google Business Profile sudah diverifikasi.

Kemudian mengisi jam operasional, nomor telepon, alamat akurat, foto berkualitas yang rinci terkait kondisi toko, hingga review pelanggan. 

2. Implementasi O2O atau Online to Offline 

Kita juga bisa menciptakan jembatan digital yang mengharuskan pelanggan untuk datang secara fisik. Misalnya program click & collect. Pelanggan bisa memesan lewat WhatsApp atau Website tetapi harus diambil sendiri agar hemat ongkir.

Banyak strategi digital marketing yang bisa kita terapkan. Untuk meningkatkan efektivitasnya, mari kita belajar bersama PasarTrainer dalam training digital marketing mereka. 

Ada berbagai training digital marketing yang dapat kita temukan di PasarTriner. dengan beragam materi yang selalu update dan relate dengan perkembangan industri.

Referensi: